Мы осуществляем сервисное и гарантийное обслуживание
японских погрузчиков Komatsu, Nissan, TCM, Toyota, Mitsubishi,
heli на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской,
Новгородской и Псковской области
Сервис
погрузчиков. Сервисное обслуживание, ремонт, запчасти
Покупка
подъемно-транспортной техники и складского оборудования является
серьезной инвестицией в развитие склада. Такое оборудование
предполагается использовать в течение длительного времени.
Возможно это только при условии правильного монтажа,
своевременного и квалифицированного обслуживания и ремонта.
Именно поэтому, серьезное внимание компания «УНИВЕРСАЛ
СПЕЦТЕХНИКА СПБ» уделяет развитию собственной сервисной службы.
Современное
оборудование и инструменты, мобильная компьютерная система
диагностики, обученный и сертифицированный персонал, собственный
автопарк позволяют компании «УНИВЕРСАЛ СПЕЦТЕХНИКА СПБ»
обеспечить для владельцев складской техники и оборудования
высококачественный сервис. Вся информация о произведенных
ремонтах, заменах деталей и агрегатов регистрируется в
компьютерной системе, что позволяет проследить всю техническую
историю машины.
Наряду с
традиционными видами услуг: монтаж, техническое обслуживание,
ремонт, мы предлагаем принципиально новую услугу:
«диспансеризация» оборудования — профилактический периодический
осмотр с целью предупреждения неисправностей.
Мы постоянно
анализи руем
отзывы и пожелания наших клиентов с целью повышения уровня
сервиса.
Компания
«Универсал Спецтехника СПб» предлагает сервисное обслуживание
погрузчиков: гарантийный и послегарантийный ремонт штабелеров и
погрузчиков, техническое обслуживание погрузчиков, мелкий и
сложный ремонт складской техники, капитальный ремонт погрузчиков
в Москве. Фирменный сервис-центр погрузчиков осуществляет:
Запчати для
погрузчиков, штабелеров, тележек
Ремонт
фронтальных погрузчиков;
Ремонт эл.
погрузчиков;
Техническое
обслуживание штабелеров;
Ремонт ручных
штабелеров;
Ремонт ручных
гидравлических штабелеров;
Ремонт
гидравлических штабелеров;
Замену частей
погрузчиков;
Подборку для
погрузчиков шин;
Замену резины
погрузчиков;
Профилактическое обслуживание складской техники;
Фирменный
сервис-центр погрузчиков обладает современным оборудованием для
диагностики и качественного ремонта складского оборудования
любой сложности. Каждый сотрудник сервиса погрузчиков прошел
обучение и сертификацию в области ремонта штабелеров и
погрузчиков, прекрасно разбирается в современной складской
технике. Постоянное повышение квалификации и обучение персонала
позволяет поддерживать высокое качество ремонта и технического
обслуживания складской техники.
Вся информация
о ремонте и замене частей погрузчиков и запчастей штабелеров
заносится в единую компьютерную базу данных, что обеспечивает
контроль над проведением ремонта и технического обслуживания
штабелеров и погрузчиков. В случае необходимости замены части
погрузчика, резины или шин, специалисты обеспечивают быструю
поставку необходимых компонентов. Благодаря налаженной работе
сервиса и эффективного контроля обеспечивается максимально
быстрый и качественный ремонт складской техники. Если вам нужно
быстро и качественно отремонтировать складскую технику —
обращайтесь в фирменный сервисный центр компании «Универсал
Спецтехника СПб».
Концепция
современного сервисного обслуживания.
В основе
концепции современного сервисного обслуживания ООО «Универсал
СПб»лежит обеспечение эффективности производственных процессов
наших Клиентов работать без простоев. Концепция Бесперебойного
производства предполагает высокопрофессиональный сервис,
уникальный опыт и готовность оказать сервисную поддержку в любую
минуту.
Сервисная
служба компании ITC предлагает нашим клиентам полный спектр
услуг в области сервисного обслуживания на высочайшем уровне в
соответствие со строгими европейскими стандартами. Сервисная
служба компании ITC имеет уникальное оборудование, позволяющее
быстро определить малейшую неисправность вашей техники и
исправить ее в самые короткие сроки. Сервисное обслуживание с
использованием оригинальных запасных частей гарантирует вашему
погрузчику долгую и надежную работу, а квалификация сотрудников
сервисного центра ITC подтверждается соответствующими фирменными
сертификатами.
Авторизованная Сервисная служба ООО «Универсал СПб»обеспечивает
надежный профессиональный сервис:
• бесплатный
запуск техники и обучение технического персонала правильной
эксплуатации и обслуживанию поставляемого оборудования;
• качественное
гарантийное и послегарантийное обслуживание;
• заключение
договоров на проведение ремонта и ТО;
• оперативный
выезд технических специалистов на микроавтобусах, представляющих
собой мобильные мастерские;
• ремонт с
использованием современного компьютерного диагностического
оборудования;
• срочная
замена быстроизнашивающихся деталей, благодаря собственному
складу запасных частей;
• оперативные
поставки только оригинальных запасных частей;
• монтаж и
шефмонтаж стеллажного и складского оборудования;
• оборудование
в лизинг, погрузчики в лизинг, фулл сервис (full service);
• аренда
погрузчиков, поставка б/у погрузчиков из Германии (предпродажная
подготовка бывших в употреблении погрузчиков).
При
эксплуатации погрузчиков:
-
Соблюдать
температурный режим эксплуатации погрузочной техники (см.
инструкцию по эксплуатации и обслуживанию)
-
Соблюдать
нормы и периодичность технического обслуживания.
-
В
обязательном порядке должно проводиться ежедневное
техническое обслуживание.
-
Заправляться только качественным топливом.
-
Нельзя
останавливать двигатель во время движения. При выключенном
двигателе усилители рулевой и тормозной систем не работают.
-
Для
автопогрузчиков с гидравлической трансмиссией: при
постоянном нажатии ногой на педаль медленного хода
многодисковое сцепление в трансмиссии перегревается – диски
сцепления могут деформироваться, и трансмиссия выйдет из
строя.
-
Если Вы
планируете использовать электрическую технику (тележки или
штабелеры) в помещениях с высокой разницей температур, то
проблемы конденсата не избежать. Не забудьте заказать нашему
Сервисному Центру подготовку для эксплуатации в холодных
помещениях, в рамках которого проводится замена
гидравлического масла и изоляция контактов ключевых узлов.
-
Если Вам
необходимо перевезти гидравлический штабелер на другой
склад, но габариты машины не позволяют транспортировать его
вертикально, Вы можете перевезти его в горизонтальном
положении. После выгрузки штабелера не эксплуатируйте его в
течение 2-3 часов, после этого приступайте к работе.
-
Обратите
внимание, что на данный момент изменена форма акта по
работам, производимым сервисной службой. Теперь Вы можете
оценить работу механика и менеджера -это поможет нам более
качественно обслуживать и осуществлять ремонт Вашей техники.
|